深(shen)圳職(zhi)業(ye)技(ji)術學院校園“一卡通”項目是由我校整體(ti)規劃、平安銀(yin)行深(shen)圳分行中標(biao)承建(jian)的(de)(de)新(xin)一代(dai)校園卡建(jian)設工程,旨在通過先進的(de)(de)信(xin)息技(ji)術和高效(xiao)的(de)(de)金融服務,為廣大師生建(jian)立一個便(bian)捷、安全的(de)(de)校園電子服務平臺。
項(xiang)目自(zi)2009年10月著手(shou)規劃(hua),在校領(ling)(ling)導(dao)(dao)的高度重視和有(you)力指導(dao)(dao)下,按照(zhao)“以服務為(wei)(wei)(wei)核(he)心,以資金(jin)安全和消費穩定為(wei)(wei)(wei)重點”的指導(dao)(dao)思想,通過(guo)深(shen)入調研(yan)、整體規劃(hua)、強(qiang)力推(tui)進,圍繞消費、繳費、身份識別、便利(li)管理四(si)大(da)(da)主線,相(xiang)繼完成方案擬定、招標(biao)立項(xiang)、網絡構建(jian)、硬件架設(she),應(ying)用(yong)系(xi)(xi)統建(jian)設(she)等(deng)關(guan)鍵步驟,成功于(yu)2010年9月4日正式上線運行,并于(yu)2011年6月25日順利(li)通過(guo)驗收。專家(jia)組(zu)由中山大(da)(da)學(xue)(xue)、華(hua)南理工大(da)(da)學(xue)(xue)、深(shen)圳(zhen)大(da)(da)學(xue)(xue)、清華(hua)大(da)(da)學(xue)(xue)深(shen)圳(zhen)研(yan)究(jiu)生院和哈爾(er)濱工業大(da)(da)學(xue)(xue)深(shen)圳(zhen)研(yan)究(jiu)生院等(deng)單位的知名(ming)信(xin)息技(ji)術專家(jia)組(zu)成,系(xi)(xi)統先進的技(ji)術和良好的運行效果,獲得專家(jia)的廣泛(fan)好評(ping),專家(jia)一致認為(wei)(wei)(wei)深(shen)圳(zhen)職業技(ji)術校園“一卡通”系(xi)(xi)統達到(dao)了預期建(jian)設(she)目標(biao),系(xi)(xi)統技(ji)術和應(ying)用(yong)水平(ping)均(jun)達到(dao)國內領(ling)(ling)先水平(ping)。
![[總結報告] 校園“一卡通”項目總結報告](/__local/C/59/D2/0A6C49151E278BF90C6FC49C4AF_E8C50DF0_3F4E5.jpg?e=.jpg)
圖1 專家驗收會現場
一、建設原則與目標
校(xiao)園(yuan)“一卡通”項目建(jian)設(she)(she)是學校(xiao)信息(xi)化建(jian)設(she)(she)的重要組成部分(fen),為建(jian)立一個整體性的、模塊獨立、有(you)高擴展能力、易(yi)維(wei)護易(yi)管理(li)、可持續(xu)發展的校(xiao)園(yuan)電子化服務平臺,學校(xiao)在項目設(she)(she)計之初(chu)就(jiu)確(que)立了明確(que)的建(jian)設(she)(she)原則和(he)建(jian)設(she)(she)目標。
(一)立足眼前、面向發展,確立技術領先、安全實用的建設原則
1. 先進(jin)性(xing)(xing)原則:系(xi)統在設計思想、系(xi)統架構、采用技(ji)術上應當具(ju)有(you)一定的先進(jin)性(xing)(xing)、前瞻性(xing)(xing),在充分考慮技(ji)術先進(jin)性(xing)(xing)的同時,盡量采用技(ji)術成(cheng)熟(shu)、市(shi)場占(zhan)有(you)率高的產(chan)品,從而(er)保證建成(cheng)的系(xi)統具(ju)有(you)良好的穩定性(xing)(xing)。
2. 實(shi)用性(xing)(xing)原則:系(xi)統(tong)必須做到簡(jian)單、實(shi)用、人性(xing)(xing)化(hua),實(shi)現統(tong)一身份和(he)資源管(guan)理(li)、統(tong)一認證、統(tong)一內容管(guan)理(li)、個(ge)性(xing)(xing)化(hua)界(jie)面和(he)內容定制。
3. 安全性原(yuan)則:系統數據(ju)、交(jiao)易過程必(bi)須有(you)安全性保證,防止數據(ju)被篡改、截(jie)取、丟失。
4. 可靠性原則:系統建設必須有適量冗余及保(bao)護措(cuo)施,平臺和應用(yong)軟(ruan)件應具有容錯性、健壯(zhuang)性等。
5. 開放(fang)性(xing)原則:必須遵循國際(ji)標準化(hua)組織的技術標準,對選定的產品既(ji)有自己獨特優(you)勢,又能(neng)與第三方的產品進行組合,共同(tong)構成一(yi)個開放(fang)的、易擴(kuo)充的、穩定的、統一(yi)軟件的系統。
6. 可維(wei)護性原則:軟件(jian)(jian)(jian)開發(fa)要(yao)滿足四個要(yao)求(qiu),一(yi)是系統結構分(fen)層,業(ye)務(wu)與(yu)實現分(fen)離(li),邏輯與(yu)數據分(fen)離(li);二是以統一(yi)的(de)服務(wu)接口規范(fan)為核心,使(shi)用(yong)開放標準;三是構件(jian)(jian)(jian)語(yu)意描述要(yao)形式化;四是提煉封裝構件(jian)(jian)(jian)要(yao)規范(fan)化。
7. 可擴(kuo)展(zhan)性原則:校園“一卡通”系統(tong)(tong)建設是一個循序漸進、不斷擴(kuo)充的過程,系統(tong)(tong)采用積木式結(jie)構,整(zheng)體(ti)構架(jia)的考慮要與現有系統(tong)(tong)進行無(wu)縫連接(jie),為(wei)今后系統(tong)(tong)擴(kuo)展(zhan)和集成留有擴(kuo)充余量。
(二)明確“網通、庫通、功能通”為校園“一卡通”的建設目標
1. 網通
網(wang)通是指東、西(xi)、北三校(xiao)區通過(guo)光纖互聯(lian)互通,采(cai)用(yong)(yong)環形拓撲結構,保證網(wang)絡聯(lian)通冗余備(bei)份;通過(guo)有線(xian)(xian)和(he)無線(xian)(xian)相結合(he)的(de)方(fang)式,各個(ge)固定應用(yong)(yong)點(dian)光纖聯(lian)通,流(liu)動點(dian)采(cai)用(yong)(yong)無線(xian)(xian)網(wang)絡覆蓋(gai),杜絕脫(tuo)機(ji)(ji)(ji)消費現象(xiang);與數(shu)字化(hua)校(xiao)園網(wang)絡有控制聯(lian)通,通過(guo)防火(huo)墻(qiang)和(he)代理機(ji)(ji)(ji)制,實現一(yi)卡通對校(xiao)園網(wang)的(de)單(dan)向訪(fang)問;與銀行(xing)網(wang)絡進行(xing)專線(xian)(xian)聯(lian)通,通過(guo)加密(mi)機(ji)(ji)(ji)進行(xing)數(shu)據交換,確保數(shu)據安(an)全。
2.庫通
庫通(tong)是指一(yi)(yi)卡通(tong)系(xi)(xi)統(tong)內的(de)各個應用(yong)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)共(gong)享(xiang)一(yi)(yi)個數(shu)(shu)(shu)據庫,人員信(xin)息、卡片信(xin)息、控(kong)制臺(tai)信(xin)息等(deng)共(gong)同組成了校(xiao)園(yuan)一(yi)(yi)卡通(tong)系(xi)(xi)統(tong)的(de)基礎數(shu)(shu)(shu)據中(zhong)心(xin),被各個業(ye)務(wu)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)共(gong)享(xiang),其他各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)的(de)專用(yong)信(xin)息(如門禁、考勤等(deng))獨立搭建(jian),既體(ti)現(xian)了系(xi)(xi)統(tong)數(shu)(shu)(shu)據的(de)統(tong)一(yi)(yi)性(xing),又保證(zheng)了各業(ye)務(wu)數(shu)(shu)(shu)據的(de)獨立性(xing)。同時,校(xiao)園(yuan)“一(yi)(yi)卡通(tong)”系(xi)(xi)統(tong)作為(wei)校(xiao)園(yuan)信(xin)息化(hua)建(jian)設的(de)重要組成部分,其人員信(xin)息與(yu)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)校(xiao)園(yuan)數(shu)(shu)(shu)據實時同步,為(wei)實現(xian)與(yu)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)校(xiao)園(yuan)應用(yong)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)的(de)無縫連接奠定(ding)基礎。
3.功能通
功能(neng)通(tong),即實現“一(yi)卡(ka)多(duo)用、校(xiao)內(nei)通(tong)用”,從入學報道到畢業離校(xiao),校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通(tong)”的功能(neng)深(shen)入到消費(fei)、繳費(fei)、圖書館、門(men)禁、考(kao)勤(qin)、補助領取(qu)、銀(yin)校(xiao)交(jiao)易(yi)等廣(guang)大師(shi)生日常(chang)生活、學習的方(fang)方(fang)面面,同時,校(xiao)園卡(ka)與銀(yin)行卡(ka)二(er)卡(ka)合(he)一(yi),實現校(xiao)園卡(ka)附(fu)帶銀(yin)行卡(ka)功能(neng),提供(gong)基礎(chu)金融(rong)服(fu)務,實現師(shi)生持(chi)一(yi)張校(xiao)園卡(ka)在校(xiao)內(nei)通(tong)行,成為真(zhen)正意義的“一(yi)卡(ka)通(tong)”。
在(zai)實現“網通(tong)、庫通(tong)、功(gong)能(neng)通(tong)”的(de)基礎上,保證持卡(ka)人(ren)和(he)商戶的(de)資(zi)金準確和(he)安全(quan)是校園“一(yi)卡(ka)通(tong)”系統建(jian)(jian)設最重要的(de)目標,系統所有技術方案和(he)管理(li)制(zhi)度均(jun)需要從資(zi)金的(de)準確性出發,精益求精,將校園“一(yi)卡(ka)通(tong)”系統建(jian)(jian)設成為(wei)一(yi)個穩定(ding)可靠、功(gong)能(neng)實用(yong)、方便快捷的(de)電子服務平(ping)臺。
二、系統整體架構
校園“一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)架構遵循“統(tong)一(yi)(yi)數據(ju)庫、統(tong)一(yi)(yi)標準、統(tong)一(yi)(yi)開發(fa)平臺、統(tong)一(yi)(yi)用戶管理、統(tong)一(yi)(yi)門戶和統(tong)一(yi)(yi)監控平臺”的設計(ji)原則,自底向(xiang)上分別由網絡基礎設施、數據(ju)中心、管理平臺和應(ying)用系(xi)統(tong)組成(cheng),嚴格的規范制(zhi)度和運(yun)維體系(xi)作為輔(fu)助(zhu)手(shou)段為校園一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)系(xi)統(tong)保(bao)駕護航,詳細如(ru)圖2所示(shi)。
![[總結報告] 校園“一卡通”項目總結報告](/__local/4/73/9C/C40F9DC901636072A94BABB55FD_60D5020E_BE2E.gif?e=.gif)
圖1一卡通系統整體結構
網(wang)絡(luo)基礎設施的主(zhu)體即校(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”專用(yong)(yong)網(wang)絡(luo),主(zhu)要包括核心(xin)服務器、存儲(chu)、事務服務器、核心(xin)網(wang)絡(luo)設備和網(wang)絡(luo)終端(duan)設備。為(wei)保障校(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”系統數據的安全(quan)性,校(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”專網(wang)專用(yong)(yong)。同時,為(wei)了實現(xian)與(yu)銀行網(wang)絡(luo)、數字化校(xiao)園的無縫連接,“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”網(wang)絡(luo)與(yu)校(xiao)園網(wang)之(zhi)間采用(yong)(yong)有控制(zhi)互通,即校(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”系統通過思科5520防火墻(qiang)訪問(wen)校(xiao)園網(wang),校(xiao)園網(wang)從“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”系統讀(du)取(qu)數據則通過應用(yong)(yong)網(wang)關實現(xian),從而最大程度地保障了校(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通”系統的安全(quan)性。
校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)(xi)統采(cai)用(yong)兩(liang)臺(tai)小型機(ji)SUN M4000作(zuo)為(wei)核(he)心主服務器通(tong)過(guo)(guo)核(he)心交(jiao)換(huan)機(ji)連接,實現雙機(ji)熱(re)備,放置于西(xi)校(xiao)區,同時在東(dong)校(xiao)區放置一(yi)臺(tai)SUN M3000,構(gou)成容(rong)災體系(xi)(xi)。采(cai)用(yong)ORACLE10g RAC實現負(fu)載均衡。采(cai)用(yong)兩(liang)套EMC CX4-120磁(ci)盤陣列作(zuo)為(wei)存(cun)儲(chu),每套容(rong)量為(wei)6T,滿(man)足未來8年期間的(de)存(cun)儲(chu)容(rong)量需要,東(dong)、西(xi)校(xiao)區各放置一(yi)套,通(tong)過(guo)(guo)對底(di)層鏡像復制,實現數據備份。核(he)心網絡交(jiao)換(huan)機(ji)采(cai)用(yong)四(si)臺(tai)思科(ke)4503交(jiao)換(huan)機(ji),接入層采(cai)用(yong)了37臺(tai)思科(ke)2960交(jiao)換(huan)機(ji),保證了校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通(tong)”專(zhuan)網的(de)穩定(ding)與(yu)暢通(tong)。
數(shu)(shu)據(ju)中心(xin)是校園“一卡通”系(xi)統的核心(xin)數(shu)(shu)據(ju)存放區(qu)域,包(bao)括用(yong)戶(hu)身(shen)份(fen)(fen)信(xin)息、金融(rong)(rong)交(jiao)易信(xin)息等。用(yong)戶(hu)身(shen)份(fen)(fen)信(xin)息用(yong)于保(bao)存持卡人、商(shang)戶(hu)、管(guan)理員的基礎信(xin)息數(shu)(shu)據(ju),由身(shen)份(fen)(fen)認證數(shu)(shu)據(ju)庫和(he)相應的后臺(tai)服務(wu)進程構成。交(jiao)易信(xin)息是所有金融(rong)(rong)業務(wu)的數(shu)(shu)據(ju)存貯(zhu)中心(xin),包(bao)括金融(rong)(rong)數(shu)(shu)據(ju)庫和(he)相應的后臺(tai)服務(wu)進程,數(shu)(shu)據(ju)錄入和(he)傳(chuan)輸均采用(yong)加密(mi)機技術,確保(bao)數(shu)(shu)據(ju)達到金融(rong)(rong)級安全要求(qiu)。
應用(yong)系統(tong)圍繞消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)功(gong)(gong)能(neng)、繳(jiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)功(gong)(gong)能(neng)、身(shen)份(fen)識(shi)別、便利(li)管理等四大主(zhu)線建設,包(bao)含了廣大師(shi)生日(ri)常生活、學習中常用(yong)的15個(ge)子應用(yong)系統(tong),其中消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)功(gong)(gong)能(neng)主(zhu)要包(bao)括(kuo)食堂消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)、商場消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)、轉賬圈存和(he)補助(zhu)(zhu)領取等;繳(jiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)功(gong)(gong)能(neng)主(zhu)要包(bao)括(kuo)學費(fei)(fei)(fei)(fei)、住宿費(fei)(fei)(fei)(fei)、等級考(kao)試等繳(jiao)費(fei)(fei)(fei)(fei);身(shen)份(fen)識(shi)別主(zhu)要包(bao)括(kuo)圖書借閱、門禁、考(kao)勤、通道管理等;便利(li)管理主(zhu)要包(bao)括(kuo)數(shu)據統(tong)計、網絡(luo)查詢(xun)(xun)、領導查詢(xun)(xun)、自(zi)助(zhu)(zhu)查詢(xun)(xun)等。各(ge)個(ge)應用(yong)子系統(tong)均(jun)是結合學校(xiao)的實際情(qing)況進行定(ding)制(zhi)開發(fa),同(tong)時與(yu)數(shu)字化校(xiao)園的教務、門戶(hu)等相對接(jie),最大程度(du)地滿足(zu)各(ge)個(ge)使(shi)用(yong)部(bu)門的需求,做(zuo)到實用(yong)又好用(yong)。
三、項目建設情況
校(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)通”項(xiang)目建(jian)設嚴格遵(zun)守學校(xiao)工程建(jian)設總體要求,通過深(shen)入調研,提出國內一(yi)(yi)流(liu)的(de)(de)校(xiao)園一(yi)(yi)卡(ka)通解決方案,通過立(li)項(xiang)招標(biao),結合(he)我校(xiao)實際特點定制化開發,建(jian)立(li)了一(yi)(yi)套(tao)具有深(shen)職特色的(de)(de)綜合(he)應(ying)用系統。
(一)確立“統籌規劃、分步實施、平穩過渡、靈活擴展”的建設思路
1. 統籌規劃,分步實(shi)施
校(xiao)(xiao)園一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)系(xi)統子應(ying)用系(xi)統功能點繁(fan)多,涉及校(xiao)(xiao)內多部(bu)門的(de)(de)需求(qiu)和(he)建議,統籌規劃(hua)是(shi)做好“一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)基礎(chu)(chu)。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)立項(xiang)(xiang)之初,一(yi)(yi)方面,充(chong)分收集校(xiao)(xiao)內各部(bu)門需求(qiu)和(he)建議,統一(yi)(yi)規劃(hua),為一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)系(xi)統頂層(ceng)設(she)計(ji)奠定(ding)良好基礎(chu)(chu);另一(yi)(yi)方面,學(xue)習國內多家高校(xiao)(xiao)的(de)(de)建設(she)經(jing)驗(yan)和(he)運作(zuo)模(mo)式,將先進(jin)經(jing)驗(yan)元素融入一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)方案擬定(ding)和(he)建設(she)過程,有效規避(bi)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)風險和(he)問(wen)題。《深圳職業(ye)技術學(xue)院校(xiao)(xiao)園一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)整(zheng)體解決(jue)方案》在融合(he)了校(xiao)(xiao)內外經(jing)驗(yan)的(de)(de)基礎(chu)(chu)上應(ying)運而生,為一(yi)(yi)卡通(tong)(tong)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)保質保量的(de)(de)完(wan)成提供強有力的(de)(de)技術保證。
校(xiao)(xiao)園“一(yi)卡通(tong)(tong)”項(xiang)目自2010年7月初正(zheng)式(shi)簽訂合同開始建設(she),項(xiang)目建設(she)面(mian)臨(lin)著時間緊(jin)、內容(rong)多的雙重(zhong)壓力,為(wei)保證系統(tong)于(yu)新生入學前正(zheng)式(shi)上(shang)線運行(xing),校(xiao)(xiao)領導決定采(cai)用“分步建設(she)、逐一(yi)上(shang)線”的指導思想,消費、繳(jiao)費、圖書(shu)館等子系統(tong)作為(wei)校(xiao)(xiao)園“一(yi)卡通(tong)(tong)”項(xiang)目的首批重(zhong)點功(gong)能,其穩定性、準確(que)性和實(shi)時性都至關重(zhong)要。校(xiao)(xiao)園“一(yi)卡通(tong)(tong)”項(xiang)目組成員經(jing)過詳細(xi)設(she)計、嚴格開發、反復測試,成功(gong)實(shi)現了校(xiao)(xiao)園一(yi)卡通(tong)(tong)項(xiang)目于(yu)2010年9月4日正(zheng)式(shi)上(shang)線,并平穩運行(xing)。
2. 平穩過(guo)渡(du),靈活擴展
校園“一(yi)卡通”系統(tong)作為(wei)一(yi)個全新的、獨立的校園卡系統(tong),在(zai)建設(she)過程中,組建全新基礎支撐平臺,盡量不使用、修改老一(yi)卡通消費系統(tong)的相(xiang)關設(she)備,從而使得新、老一(yi)卡通系統(tong)可以在(zai)一(yi)定時間段內(nei)并行運作,在(zai)學校相(xiang)關制度的基礎上,為(wei)系統(tong)平穩(wen)過渡提供(gong)技術保(bao)障。
同(tong)時,系統在(zai)建(jian)(jian)設(she)過程中,充(chong)分考慮擴展需(xu)求(qiu),充(chong)分考慮北校(xiao)區擴展建(jian)(jian)設(she)需(xu)求(qiu),在(zai)設(she)備配置上留有一定的余量。卡片采用(yong)文件目(mu)錄方式規劃使(shi)用(yong),預留充(chong)足(zu)空間(jian),給未來新應用(yong)系統使(shi)用(yong)。提(ti)供第(di)(di)三方軟件的標準接口(kou)以及相(xiang)關文檔,供學校(xiao)以后進(jin)行(xing)第(di)(di)三方子系統的對接或者是進(jin)行(xing)產品的二次開發。
(二)技術、管理兩手抓,建設先進的校園“一卡通”系統
1. 采用CPU卡片,嚴格遵(zun)循PBOC2.0標準開發(fa)
校園“一(yi)卡(ka)通”采用(yong)目前業界成(cheng)熟的CPU卡(ka)技術,卡(ka)片使用(yong)NXP P5CD012芯片,包括中央處理(li)器CPU、可編程只讀存(cun)(cun)儲器EEPROM、隨即存(cun)(cun)儲器RAM、固化的卡(ka)內(nei)操作系統COS和只讀存(cun)(cun)儲器ROM,計算能力(li)和加密能力(li)強(qiang),嚴格(ge)遵循PBOC2.0標(biao)準開發,采用(yong)PSAM卡(ka)密鑰管理(li),達到金融級(ji)別的安全等級(ji)。
實(shi)現(xian)銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)與校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)二卡(ka)(ka)(ka)合一(yi)。卡(ka)(ka)(ka)片既具備(bei)校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)的(de)功(gong)能,可(ke)以(yi)在(zai)校(xiao)內的(de)各個應用(yong)場所使用(yong),又具備(bei)銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)的(de)功(gong)能,可(ke)以(yi)在(zai)任何一(yi)個有銀(yin)聯認證(zheng)的(de)ATM機(ji)上或者POS上刷卡(ka)(ka)(ka)消(xiao)費(fei),支持從銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)(ka)到校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)電子(zi)錢包的(de)圈存,實(shi)現(xian)了校(xiao)內一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)和(he)社會一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)的(de)緊密結合。
2. 采用定制化開(kai)發,形成業(ye)務(wu)應(ying)用廣(guang)泛、自助程度高的電(dian)子商務(wu)平(ping)臺
校(xiao)園“一卡通”的(de)各(ge)個(ge)應用(yong)子系統均結合各(ge)個(ge)使用(yong)部(bu)門的(de)需(xu)求,采用(yong)定(ding)制化開發,為(wei)廣(guang)大用(yong)戶提供了一系列具(ju)有深職特色的(de)自助服務(wu)。
(1)銀校交易系統特(te)點
校園卡(ka)開(kai)戶聯動銀行卡(ka)開(kai)戶,一站式(shi)服務窗口,現場(chang)制卡(ka);
通(tong)過(guo)柜(ju)臺(tai)、網(wang)站、電話、自助終端(duan)掛失校園(yuan)卡(ka),可聯動掛失銀(yin)行卡(ka);
所(suo)有交(jiao)易都通過加密(mi)機加密(mi)傳(chuan)輸,密(mi)碼(ma)輸入設備均(jun)采用加密(mi)密(mi)碼(ma)鍵盤,達到金(jin)融(rong)安全要(yao)求。
(2)商(shang)務消(xiao)費系統特(te)點
有線(xian)與無線(xian)相結合,聯網消費(fei)為主(zhu),實時上傳(chuan)流水,脫機消費(fei)為輔;
工控機技術,UPS在線式電源(yuan)冗余,7*24小(xiao)時可靠運行;
飯堂商(shang)務(wu)網(wang)關集成微型打(da)印(yin)機(ji),方便商(shang)戶實時(shi)打(da)印(yin)報(bao)表。
(3)繳費系(xi)統特(te)點(dian)
實現學校收(shou)(shou)費系統與銀行收(shou)(shou)費平臺的對接,區分不同財政賬(zhang)戶入賬(zhang);
與網絡計費系統(tong)對接,通過(guo)圈存機實現自(zi)助繳納網絡費;
與(yu)教務系統對(dui)接,通(tong)過圈存機(ji)實現外語等(deng)級考試自助繳費。
(4)身份識別系統(tong)特點
圖(tu)書館實現與原自(zi)助(zhu)借、還書系統對接;
門禁系統采用C/S結構(gou)與B/S結構(gou)相(xiang)結合,實現遠程開(kai)門,網上(shang)預約管(guan)理(li),預留(liu)消(xiao)防聯(lian)動接口,便于以后擴展使用;
采(cai)用B/S結構(gou),實現會議管理,刷卡簽到,并形成考(kao)勤統計(ji)報(bao)表。
(5)便利管(guan)理系(xi)統特(te)點(dian)
綜合查(cha)(cha)詢方式豐富,支(zhi)持網站(zhan)、電話(hua)查(cha)(cha)詢,商戶領導(dao)查(cha)(cha)詢,可實時查(cha)(cha)詢商戶流水情況和(he)統計(ji)報表;
與(yu)(yu)數字化(hua)校園互(hu)聯(lian)互(hu)通,實現統(tong)一認證,單(dan)點登陸,與(yu)(yu)門戶(hu)集成,實現交易流水透明化(hua);
補助發(fa)放(fang),發(fa)領分(fen)離,事權分(fen)離,審計發(fa)放(fang);
對(dui)一卡通系統專用(yong)軟硬件設(she)備在線監控,實(shi)現故障報警,及時處(chu)理。
3. 嚴格規(gui)范制度,完善運維體系
學(xue)(xue)校(xiao)成立校(xiao)園一(yi)(yi)卡通(tong)辦公(gong)室,負責校(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)”系統的日常運(yun)行維(wei)(wei)護(hu)工作(zuo),并發(fa)布《深圳(zhen)(zhen)職業(ye)技(ji)術學(xue)(xue)院校(xiao)園一(yi)(yi)卡通(tong)管(guan)理辦法》和《深圳(zhen)(zhen)職業(ye)技(ji)術學(xue)(xue)院校(xiao)園一(yi)(yi)卡通(tong)財務管(guan)理辦法》,為校(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)”系統的運(yun)維(wei)(wei)提供制度保障(zhang)。
同時,與平安銀行簽訂校園“一卡通(tong)”項目《售后服務方案》,明確表明對設備和系統提(ti)供八(ba)年免費(fei)維(wei)護(hu)和項目生(sheng)命(ming)周期內的免費(fei)軟件升級和擴展(zhan),并常(chang)駐2名(ming)公司(si)維(wei)護(hu)人(ren)員(yuan),提(ti)供全天候服務。
四、系統運行現狀
目(mu)前,系統(tong)(tong)已(yi)經安全穩定運行10個(ge)月(yue),校園(yuan)“一卡通”的15個(ge)子系統(tong)(tong)已(yi)經全部上(shang)線,并廣泛應(ying)用,為全校師生員工提(ti)供了(le)方便(bian)、快(kuai)捷、規范、專業(ye)的校園(yuan)卡服務。
據統計,校園“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)”系統共(gong)安裝27臺(tai)(tai)圈存(cun)觸摸(mo)一(yi)體(ti)機(ji),380余(yu)臺(tai)(tai)消(xiao)費機(ji),門禁點410個,考勤機(ji)終端19個,圖書館通(tong)道機(ji)數(shu)量8個,現有(you)(you)正(zheng)式(shi)卡(ka)(ka)用(yong)戶(hu)3萬(wan)余(yu)人、臨時卡(ka)(ka)用(yong)戶(hu)1千余(yu)人,用(yong)戶(hu)圈存(cun)37萬(wan)余(yu)次(ci),現金(jin)(jin)存(cun)款(kuan)11萬(wan)余(yu)次(ci),日均消(xiao)費筆數(shu)6萬(wan)余(yu)筆,針對停電、網(wang)絡故障等突發(fa)事(shi)件有(you)(you)較強的應(ying)急處理能(neng)力(li),基本保證在正(zheng)常(chang)情況(kuang)下消(xiao)費流(liu)水3分(fen)鐘內上傳(chuan)完畢,在異(yi)常(chang)情況(kuang)下消(xiao)費流(liu)水不丟失,資金(jin)(jin)誤差(cha)率控制在百萬(wan)分(fen)之一(yi)以下。
各個(ge)軟(ruan)件系(xi)統運行平(ping)穩,學(xue)生(sheng)收發(fa)(fa)費系(xi)統功能完成(cheng)與(yu)數(shu)字化校園的(de)(de)(de)(de)對(dui)接,支撐數(shu)字化迎新需(xu)求,成(cheng)功處理(li)包括(kuo)繼培學(xue)院在內的(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)收發(fa)(fa)費需(xu)求等問題。考試繳(jiao)費系(xi)統接納(na)并完成(cheng)2011年上(shang)學(xue)期的(de)(de)(de)(de)外語等級考試和職場英(ying)語考試繳(jiao)費,滿足了教務(wu)處的(de)(de)(de)(de)功能需(xu)求。卡(ka)(ka)務(wu)操作員處理(li)退卡(ka)(ka)業務(wu)3128筆,換卡(ka)(ka)業務(wu)3165筆,誤(wu)操率控制(zhi)在萬分(fen)之二以下。補助發(fa)(fa)放19700余筆,實現(xian)集中(zhong)發(fa)(fa)放、自助領取(qu)的(de)(de)(de)(de)模式,既保證了賬務(wu)清晰(xi),又(you)方(fang)便用戶(hu)自助管理(li)。一卡(ka)(ka)通網站(zhan)的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合(he)查詢(xun)功能,實現(xian)交易(yi)流水對(dui)商戶(hu)、個(ge)人透明化管理(li),保證了每一筆交易(yi)都有(you)蹤可循。
按(an)照(zhao)系統建設與運(yun)行(xing)(xing)(xing)情(qing)況,應平(ping)安銀行(xing)(xing)(xing)深圳分行(xing)(xing)(xing)的申請,項(xiang)(xiang)目(mu)于2011年4月份啟動驗(yan)(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)程序(xu),驗(yan)(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)流程包括了(le)(le)功能模(mo)塊驗(yan)(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou),校(xiao)(xiao)(xiao)內專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家驗(yan)(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)和校(xiao)(xiao)(xiao)外專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家驗(yan)(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)三個階段。其中,功能模(mo)塊驗(yan)(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)是由各使(shi)(shi)用部門(men)嚴格按(an)照(zhao)標書要求,對(dui)(dui)(dui)本部門(men)相(xiang)關(guan)功能進(jin)行(xing)(xing)(xing)查驗(yan)(yan)(yan),驗(yan)(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)過(guo)程中,各個使(shi)(shi)用部門(men)普(pu)遍(bian)(bian)對(dui)(dui)(dui)一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)系統的使(shi)(shi)用情(qing)況表示滿(man)意(yi),商戶普(pu)遍(bian)(bian)反(fan)饋財(cai)務對(dui)(dui)(dui)賬基本無誤差。由校(xiao)(xiao)(xiao)內網絡(luo)、信息、財(cai)務方(fang)面專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu)成了(le)(le)校(xiao)(xiao)(xiao)內專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu),校(xiao)(xiao)(xiao)外專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu)成員(yuan)由來(lai)自(zi)深圳大(da)(da)學(xue)(xue)、中山大(da)(da)學(xue)(xue)、華(hua)南理(li)工(gong)大(da)(da)學(xue)(xue)、清華(hua)深圳研(yan)究(jiu)生院、哈工(gong)大(da)(da)深圳研(yan)究(jiu)生院信息領(ling)域的知名專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu)成,深圳大(da)(da)學(xue)(xue)信息中心主任張凡擔任組(zu)長(chang)。校(xiao)(xiao)(xiao)內、外專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu)對(dui)(dui)(dui)系統進(jin)行(xing)(xing)(xing)了(le)(le)整體評估,認(ren)真(zhen)聽取了(le)(le)項(xiang)(xiang)目(mu)總結回報,查看了(le)(le)驗(yan)(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)文檔,對(dui)(dui)(dui)我校(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)給予了(le)(le)高度(du)評價,一(yi)(yi)致認(ren)為系統技術和應用水平(ping)均達到了(le)(le)國內領(ling)先(xian)水平(ping)。
五、總結與展望
深圳職業技術學院校園“一卡通(tong)”項目,圍繞消(xiao)費、繳(jiao)費、身份(fen)識別、便利管理(li)四大主線建設,是嚴格遵(zun)循PBOC2.0標(biao)準(zhun)的(de)CPU卡新型校園卡系統,完(wan)成預(yu)期建設目標(biao),實際運行效果良好。
1. 系統采用高性能(neng)設備組建基礎支(zhi)撐平臺,實現應用級(ji)的負(fu)載均(jun)衡、熱備、容災體系,使(shi)用加密(mi)機技術(shu),專網專用,達(da)到了金融級(ji)安(an)全要求;
2. 與數(shu)字化校園(yuan)互聯(lian)互通(tong),統(tong)一(yi)數(shu)據庫(ku),統(tong)一(yi)身份認證體系,消除信息孤島;
3. 采用目錄控制方式(shi)規劃卡片電子錢包,開放(fang)第三方接入,形成了業務應用廣泛、自助程度高(gao)的開放(fang)電子商務平臺(tai);
4. 采用卡、庫(ku)并重(zhong)的對賬機制,保證了賬務平衡;
5.采用數(shu)據集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)、監(jian)控集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)、設備管(guan)理(li)集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)的設計方(fang)案,形成高效(xiao)的校園卡統一管(guan)理(li)平臺。
校園“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)”項目是學(xue)(xue)校各項工作正常運(yun)行的(de)重要基礎保障(zhang)。隨(sui)著信(xin)息(xi)技術(shu)(shu)的(de)不(bu)斷發展,一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)技術(shu)(shu)也在不(bu)斷地更(geng)新(xin)。我們將緊跟技術(shu)(shu)發展步伐,不(bu)斷完善(shan)校園“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)”系(xi)統,規劃新(xin)的(de)業務系(xi)統,完善(shan)電子支付(fu)交易,拓(tuo)展支付(fu)渠道(dao),進一(yi)步提高學(xue)(xue)校的(de)信(xin)息(xi)化管理水(shui)平(ping),力爭為(wei)廣大師(shi)生提供更(geng)加優質、便捷的(de)服(fu)務。