深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題(ti)4"優(you)質教育"專場活動中，可愛的深(shen)職義(yi)工們成為了(le)一道亮麗的風景線。

"你能幫我看(kan)著(zhu)手機，讓它充會兒電(dian)嗎？"

"我皮膚(fu)過敏了，能幫我送點藥嗎？"

"我(wo)想把(ba)現(xian)金(jin)寄存在前臺，可沒辦法跟前臺工作人員(yuan)溝通"

……

志愿者(zhe)們收到了形形色(se)(se)色(se)(se)的(de)求助，但(dan)不管需求有多(duo)奇怪、問題有多(duo)棘手，他們都(dou)一一解決，圓(yuan)滿(man)出色(se)(se)地(di)完成(cheng)了志愿服務。

來自牙買加(jia)(jia)的(de)DonnaLee剛到(dao)深(shen)圳就發現自己的(de)護(hu)照丟了(le)，她第一時間聯(lian)系了(le)深(shen)職志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)。志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們用DonnaLee所(suo)提(ti)供(gong)的(de)信息，與羅(luo)(luo)湖(hu)(hu)邊檢、羅(luo)(luo)湖(hu)(hu)失物招領、羅(luo)(luo)湖(hu)(hu)邊防總站快速取得了(le)聯(lian)系，但上述單位都表(biao)示最(zui)近(jin)未拾到(dao)外國(guo)人的(de)護(hu)照。最(zui)后，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)在(zai)網上找到(dao)了(le)牙買加(jia)(jia)駐華(hua)大使館的(de)聯(lian)系方(fang)式，經(jing)過溝通(tong)，他們獲得了(le)補辦護(hu)照與緊急回國(guo)證書(shu)的(de)所(suo)需證件與流程。于是(shi)，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們火(huo)速帶著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)系國(guo)際寄件公司……

結(jie)局皆大歡喜，志(zhi)愿者(zhe)們幫DonnaLee辦理(li)好(hao)了補辦護照所需的材料，并(bing)協(xie)助她寄(ji)回牙買加由其家人完(wan)成余下的手續。

DonnaLee非常(chang)感謝志愿者(zhe)們為(wei)她(ta)忙里忙外，也謝謝深(shen)職院為(wei)她(ta)提供那么好的(de)參會場所，并慶幸(xing)來中國的(de)第(di)一站是深(shen)圳(zhen)，給了她(ta)太多的(de)驚喜。

商務外語學院19級(ji)學生常暢(chang)在第一(yi)(yi)天接(jie)待外賓入(ru)住時，有一(yi)(yi)位德國(guo)(guo)女士前來咨(zi)詢如何辦(ban)理中國(guo)(guo)的(de)(de)電話(hua)卡(ka)，她需要(yao)在沒(mei)有WIFI的(de)(de)情況下(xia)使(shi)用網絡。因為深職院的(de)(de)電信營(ying)業點受某些(xie)條(tiao)件限制(zhi)，常暢(chang)只能將(jiang)這位友人帶(dai)去(qu)3公里外的(de)(de)西麗(li)營(ying)業廳。緊接(jie)著晚上又有6位外國(guo)(guo)友人需要(yao)辦(ban)理此項(xiang)業務。

在創(chuang)新創(chuang)業學(xue)院陳(chen)文鍇老師(shi)的(de)陪同下，常(chang)暢(chang)帶領他們來(lai)到(dao)營(ying)業廳再(zai)次辦(ban)理(li)相(xiang)關業務(wu)手續。考慮(lv)到(dao)學(xue)員們使用電話(hua)卡時間只有開會(hui)的(de)短短幾天，常(chang)暢(chang)主動(dong)和(he)營(ying)業員協商，為(wei)學(xue)員們辦(ban)理(li)了無需注銷的(de)套餐，貼心的(de)服務(wu)得到(dao)外國學(xue)員的(de)一(yi)致好(hao)評。將全部人的(de)電話(hua)卡辦(ban)完后，常(chang)暢(chang)一(yi)行人回到(dao)學(xue)校時已經是(shi)月色當空。但經過這(zhe)次的(de)傾囊相(xiang)助(zhu)，他和(he)幾位外國學(xue)員迅(xun)速地建(jian)立友(you)(you)誼，成為(wei)朋友(you)(you)。

他們說

商務外語學(xue)院19級學(xue)生嚴麗燕

"真的(de)很累(lei)，但我們(men)也從中學到了許多(duo)，也意識到學習語言不能只會簡單(dan)的(de)聽、說、讀(du)、寫(xie)，更重要(yao)的(de)是(shi)要(yao)學會用外語進行思考。"嚴同學坦言自己(ji)的(de)外語水平還要(yao)再積(ji)累(lei)、實踐，尤其是(shi)要(yao)多(duo)鍛(duan)煉(lian)聽力，"有一些外國(guo)朋友的(de)口音很重，我就很難聽明白。"

商(shang)務外(wai)語學院19級學生溫(wen)杰(jie)婷(ting)

溫杰(jie)婷在本(ben)次志愿活(huo)動中(zhong)發(fa)現(xian)了中(zhong)外(wai)生活(huo)方式的差異，"我們中(zhong)國人喜歡喝(he)熱水，但外(wai)國人一般只喝(he)冰水，特(te)別癡迷咖啡。不僅如此(ci)，外(wai)國人喜歡社交，只要音樂聲響起，人一多，他們就開始跳舞，非常有活(huo)力。"

汽車與交通學院19級學生韓曉璐(lu)

此次(ci)UNLEASH活動，讓(rang)韓曉(xiao)璐印象深刻的(de)是(shi)，在(zai)創(chuang)新流程路演階段，外國友人(ren)思維非常活躍，擅長小組討(tao)論，"當有人(ren)提出(chu)自(zi)己(ji)的(de)觀點后，其(qi)他人(ren)往(wang)往(wang)會對這個觀點提出(chu)質疑，并(bing)給出(chu)解決方案，幫對方完善(shan)觀點。敢于表達自(zi)己(ji)的(de)觀點，是(shi)我(wo)們比較欠缺的(de)。"

商務外(wai)語(yu)學院(yuan)19級(ji)學生(sheng)羅翔尹

"志愿服務過程中，我覺得比(bi)較棘手的(de)是如何快速組織語(yu)言讓對方明(ming)白我的(de)意思。但在交流過程中，我逐(zhu)漸(jian)發(fa)現自己的(de)語(yu)言表達能力得到了顯著提(ti)升。"

在一系列的"優(you)質教(jiao)育"創新活動中(zhong)，他(ta)看到(dao)了許多不(bu)一樣的想法和(he)思(si)路。他(ta)認(ren)為，對(dui)于全球不(bu)同地區的人來(lai)說，優(you)質教(jiao)育可能(neng)意味(wei)著基礎(chu)設(she)(she)施建(jian)設(she)(she)，意味(wei)著心(xin)理健康教(jiao)育，更可能(neng)是(shi)自(zi)我防護意識教(jiao)育，教(jiao)育本身是(shi)很多元的。

商(shang)務外語學(xue)院18級學(xue)生鄧億(yi)鋒

鄧億(yi)鋒自UNLEASH活(huo)動開始以來，每(mei)天(tian)早上七點鐘(zhong)起床，七點半準時到(dao)達會場，全(quan)天(tian)提供(gong)引導翻譯工(gong)作(zuo)，一(yi)直(zhi)到(dao)晚上十(shi)點后，嘉賓(bin)們回(hui)到(dao)了酒店他才回(hui)去宿(su)舍。

和一些參會嘉(jia)賓相處久了(le)成為朋友后，他(ta)也經常(chang)(chang)會推薦些深圳的美食和娛樂場(chang)所(suo)給他(ta)們。在此次活動(dong)中，他(ta)鍛煉(lian)了(le)口語能力，認識了(le)各(ge)個國家的青(qing)年(nian)才俊，他(ta)覺得(de)是件非常(chang)(chang)好玩的事情！他(ta)非常(chang)(chang)感謝學校(xiao)能承接規格如此高的國際活動(dong)，也非常(chang)(chang)慶幸自己能得(de)到這樣的機(ji)會。

商務外語學院19級學生吳志亮

第一次(ci)做志愿(yuan)者(zhe)(zhe)的(de)吳志亮在此次(ci)志愿(yuan)者(zhe)(zhe)活動(dong)中遇(yu)到了很(hen)多(duo)棘手的(de)事情，協作(zuo)志愿(yuan)者(zhe)(zhe)同(tong)伴(ban)一起外出(chu)為外籍學(xue)(xue)員們(men)辦SIM卡；幫印度小哥出(chu)去(qu)找干(gan)洗店熨衣(yi)服(fu)；每天(tian)幫不同(tong)的(de)人打車；每天(tian)幫他(ta)們(men)"榨干(gan)"學(xue)(xue)校的(de)咖啡販賣(mai)機；為學(xue)(xue)員補辦護(hu)照(zhao)等等。盡管(guan)遇(yu)到的(de)問題(ti)頗為復雜棘手，但所幸他(ta)都(dou)能迅速解(jie)決。 "很(hen)開心(xin)交到了來自全球各地的(de)朋友，他(ta)們(men)都(dou)十分善良(liang)，這(zhe)將(jiang)會(hui)成為我畢(bi)生(sheng)難忘(wang)的(de)回憶。"

（宣傳部）