深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本(ben)次UNLEASH2019主(zhu)題4"優質教育"專場活動中，可愛的深職義(yi)工們成為了一道亮麗的風景(jing)線。

"你能(neng)幫我看著(zhu)手機(ji)，讓它充會兒電(dian)嗎？"

"我皮(pi)膚過(guo)敏了，能幫我送(song)點藥嗎？"

"我想(xiang)把(ba)現金寄(ji)存在前(qian)(qian)臺，可沒辦(ban)法跟前(qian)(qian)臺工作人員溝通(tong)"

……

志(zhi)愿者們收到了(le)形(xing)形(xing)色色的求(qiu)助，但不管需求(qiu)有多奇怪、問題有多棘(ji)手，他們都(dou)一(yi)一(yi)解決，圓滿出色地完成(cheng)了(le)志(zhi)愿服務。

來自(zi)牙買加(jia)的(de)(de)DonnaLee剛到(dao)深圳就發(fa)現自(zi)己的(de)(de)護照(zhao)丟了(le)，她(ta)第一時間(jian)聯(lian)系了(le)深職(zhi)志(zhi)愿者。志(zhi)愿者們(men)用DonnaLee所提(ti)供(gong)的(de)(de)信息，與羅(luo)湖(hu)邊(bian)檢、羅(luo)湖(hu)失物招領、羅(luo)湖(hu)邊(bian)防總站快速(su)取得了(le)聯(lian)系，但上述單位都表示最(zui)近未拾到(dao)外國(guo)人的(de)(de)護照(zhao)。最(zui)后，志(zhi)愿者在網(wang)上找到(dao)了(le)牙買加(jia)駐華大使館的(de)(de)聯(lian)系方式，經過溝通，他們(men)獲得了(le)補(bu)辦護照(zhao)與緊急回(hui)國(guo)證書(shu)的(de)(de)所需證件與流程。于是，志(zhi)愿者們(men)火速(su)帶著DonnaLee去(qu)銀行匯款，聯(lian)系國(guo)際寄件公司(si)……

結局皆大歡(huan)喜，志愿者們幫(bang)DonnaLee辦理好(hao)了補辦護照(zhao)所需(xu)的(de)材料(liao)，并協助她寄回(hui)牙買加由(you)其(qi)家人完成(cheng)余下的(de)手續。

DonnaLee非常感謝(xie)志愿者們為她(ta)忙里忙外，也謝(xie)謝(xie)深職(zhi)院為她(ta)提供(gong)那么(me)好(hao)的(de)參會場所(suo)，并慶幸來中國(guo)的(de)第一站是深圳，給了她(ta)太(tai)多的(de)驚喜。

商務(wu)(wu)外(wai)語(yu)學院19級學生(sheng)常暢在第一(yi)天(tian)接待(dai)外(wai)賓入住時，有一(yi)位(wei)德國女士(shi)前來咨詢如(ru)何(he)辦理(li)中國的電(dian)話(hua)卡，她需要在沒有WIFI的情況下使(shi)用網絡。因為(wei)深職院的電(dian)信(xin)營(ying)業(ye)點受(shou)某些條件限制，常暢只能將這位(wei)友(you)人帶去(qu)3公里外(wai)的西麗營(ying)業(ye)廳。緊接著晚上(shang)又有6位(wei)外(wai)國友(you)人需要辦理(li)此(ci)項業(ye)務(wu)(wu)。

在創(chuang)新創(chuang)業(ye)學(xue)院陳(chen)文鍇老(lao)師的(de)(de)陪同(tong)下，常暢(chang)帶領他(ta)們來到營業(ye)廳再次辦(ban)理相關業(ye)務(wu)手續。考慮到學(xue)員(yuan)們使用電話卡時(shi)間只有開會的(de)(de)短(duan)短(duan)幾(ji)天，常暢(chang)主動和營業(ye)員(yuan)協商，為(wei)學(xue)員(yuan)們辦(ban)理了(le)無(wu)需注銷(xiao)的(de)(de)套餐(can)，貼心的(de)(de)服務(wu)得到外國學(xue)員(yuan)的(de)(de)一(yi)致好評。將全(quan)部(bu)人(ren)的(de)(de)電話卡辦(ban)完后，常暢(chang)一(yi)行人(ren)回到學(xue)校時(shi)已經是月色當(dang)空。但經過(guo)這次的(de)(de)傾囊相助，他(ta)和幾(ji)位外國學(xue)員(yuan)迅(xun)速(su)地建立友誼，成為(wei)朋(peng)友。

他們說

商務外語學院(yuan)19級學生嚴麗(li)燕

"真(zhen)的很(hen)累，但我們也從(cong)中(zhong)學(xue)到(dao)了許多，也意識到(dao)學(xue)習語言不能只(zhi)會(hui)簡單的聽(ting)(ting)、說、讀、寫，更重(zhong)要(yao)的是要(yao)學(xue)會(hui)用外語進行思考。"嚴(yan)同學(xue)坦言自己的外語水平(ping)還要(yao)再積累、實(shi)踐，尤其是要(yao)多鍛煉(lian)聽(ting)(ting)力，"有一些外國朋友的口(kou)音很(hen)重(zhong)，我就很(hen)難聽(ting)(ting)明白。"

商務外(wai)語學院19級學生溫杰婷

溫杰婷(ting)在(zai)本次志(zhi)愿活動中(zhong)發現了中(zhong)外生(sheng)活方式的差異，"我們中(zhong)國人喜歡(huan)喝熱水(shui)，但外國人一般(ban)只(zhi)喝冰(bing)水(shui)，特(te)別癡迷咖啡。不(bu)僅如此，外國人喜歡(huan)社交(jiao)，只(zhi)要音樂聲響起，人一多，他們就開始(shi)跳舞，非常有(you)活力(li)。"

汽車與交通學(xue)院19級學(xue)生韓曉璐

此次UNLEASH活動，讓(rang)韓曉璐印(yin)象深刻的是(shi)，在創新流(liu)程路演(yan)階段，外國友人思維(wei)非常活躍，擅長(chang)小組討(tao)論，"當(dang)有人提出(chu)自己(ji)的觀(guan)點(dian)后，其他人往往會對(dui)這(zhe)個觀(guan)點(dian)提出(chu)質疑，并給出(chu)解(jie)決方(fang)案(an)，幫對(dui)方(fang)完善觀(guan)點(dian)。敢于(yu)表達自己(ji)的觀(guan)點(dian)，是(shi)我們(men)比較欠(qian)缺(que)的。"

商務外(wai)語學院19級學生(sheng)羅(luo)翔尹

"志(zhi)愿服務過程中，我(wo)覺得(de)比較棘(ji)手(shou)的是如何(he)快速組織語(yu)言(yan)讓對方(fang)明白(bai)我(wo)的意思。但(dan)在交流過程中，我(wo)逐漸(jian)發(fa)現自(zi)己的語(yu)言(yan)表達能力得(de)到了(le)顯著提升。"

在(zai)一(yi)(yi)系(xi)列的(de)(de)(de)"優(you)(you)質(zhi)(zhi)教育(yu)(yu)"創新(xin)活(huo)動中，他(ta)看到了(le)許多(duo)不(bu)一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)想法和思(si)路。他(ta)認為，對于全球不(bu)同地區(qu)的(de)(de)(de)人來說，優(you)(you)質(zhi)(zhi)教育(yu)(yu)可能(neng)意(yi)味著(zhu)基礎設(she)(she)施(shi)建設(she)(she)，意(yi)味著(zhu)心理健康教育(yu)(yu)，更可能(neng)是自我防(fang)護意(yi)識(shi)教育(yu)(yu)，教育(yu)(yu)本(ben)身是很(hen)多(duo)元(yuan)的(de)(de)(de)。

商務外語(yu)學(xue)院(yuan)18級學(xue)生鄧(deng)億鋒

鄧億(yi)鋒自UNLEASH活動開始以來，每天早(zao)上(shang)七點(dian)鐘起(qi)床(chuang)，七點(dian)半準(zhun)時到達會場，全天提供引導(dao)翻譯工作，一(yi)直到晚(wan)上(shang)十點(dian)后，嘉賓們(men)回到了(le)酒店他才回去宿舍。

和(he)一些(xie)參會嘉賓相(xiang)處(chu)久(jiu)了(le)成為(wei)朋友后，他(ta)(ta)也(ye)經常會推薦些(xie)深圳的(de)(de)美食和(he)娛樂場所給(gei)他(ta)(ta)們。在此(ci)次活(huo)動中，他(ta)(ta)鍛煉了(le)口(kou)語能力(li)，認(ren)識了(le)各個(ge)國(guo)家的(de)(de)青年才(cai)俊，他(ta)(ta)覺(jue)得(de)是件非常好玩的(de)(de)事情！他(ta)(ta)非常感謝(xie)學校能承(cheng)接(jie)規格(ge)如此(ci)高(gao)的(de)(de)國(guo)際活(huo)動，也(ye)非常慶(qing)幸(xing)自己能得(de)到這樣的(de)(de)機會。

商(shang)務外語(yu)學院19級學生吳志亮(liang)

第(di)一次做志(zhi)愿(yuan)者(zhe)的吳(wu)志(zhi)亮(liang)在此次志(zhi)愿(yuan)者(zhe)活動(dong)中遇(yu)到了很多棘(ji)(ji)手的事情，協作志(zhi)愿(yuan)者(zhe)同伴一起外出為外籍學(xue)(xue)員(yuan)們(men)辦SIM卡；幫(bang)印度小哥出去找干洗店熨(yun)衣服；每(mei)天幫(bang)不同的人打(da)車；每(mei)天幫(bang)他(ta)(ta)(ta)們(men)"榨干"學(xue)(xue)校的咖啡販賣機(ji)；為學(xue)(xue)員(yuan)補(bu)辦護(hu)照等等。盡管遇(yu)到的問題頗為復雜棘(ji)(ji)手，但所幸他(ta)(ta)(ta)都能迅速(su)解(jie)決。 "很開(kai)心交到了來自全球各地的朋友，他(ta)(ta)(ta)們(men)都十分善良，這將(jiang)會成為我(wo)畢生(sheng)難忘的回憶。"

（宣傳部）