感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別提(ti)到(dao)，“貴校與酒(jiu)店進行高度合作，為(wei)(wei)會(hui)議(yi)提(ti)供(gong)了專業、周(zhou)到(dao)、熱情(qing)的高素質(zhi)支援團隊。酒(jiu)店管(guan)理專業黃建(jian)鈞等二(er)十(shi)八名同學(xue)不辭辛(xin)苦、加班加點協助配(pei)合酒(jiu)店開(kai)展各項工(gong)作，排憂解(jie)難，為(wei)(wei)酒(jiu)店出色(se)完成會(hui)務接待、禮儀、禮賓等工(gong)作提(ti)供(gong)了有(you)力支持(chi)，為(wei)(wei)確保會(hui)議(yi)圓(yuan)滿成功(gong)奠定了堅實基礎。”在慶功大(da)會上，華(hua)僑城洲際大(da)酒店總經理Mr.Arbenz 和業(ye)主代(dai)表吳西(xi)影先(xian)生對(dui)我校學子(zi)在(zai)此(ci)(ci)次重(zhong)要接待活動中的(de)(de)服務表示肯(ken)定，并感謝(xie)他們(men)為此(ci)(ci)次活動所做的(de)(de)貢獻(xian)，同(tong)時(shi)感謝(xie)我校與酒店(dian)進行深度合(he)作為會議(yi)提供了專(zhuan)業(ye)、周(zhou)到、熱(re)情的(de)(de)高素(su)質支(zhi)援(yuan)團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要(yao)接待活(huo)動中，我(wo)校學生(sheng)主要(yao)負(fu)責禮賓服務、宴會服務以及管(guan)家服務，每天工作至少8小時(shi)以上(shang)(shang)。進(jin)入華(hua)僑城洲際大酒(jiu)店(dian)內，隨處都可以看(kan)到活躍在各個(ge)崗位(wei)上(shang)(shang)的(de)深職學子：禮賓(bin)服務的(de)學生(sheng)主要負責(ze)協助賓(bin)客(ke)轉(zhuan)運(yun)行李(li)，并分批次安(an)排好(hao)直接送至對應客(ke)房(fang)內，認真聆聽賓(bin)客(ke)問(wen)題(ti)并做出耐心熱情的(de)回應，并以最快速度解決賓(bin)客(ke)問(wen)題(ti)；宴會服務的(de)學生(sheng)們配(pei)合(he)酒(jiu)店(dian)內的(de)員工把會場布(bu)置的(de)井井有條(tiao)。燦爛的(de)微笑和(he)專業的(de)服務是酒(jiu)店(dian)管理專業學生(sheng)的(de)基本素(su)養(yang)。一句問(wen)候(hou)、一個(ge)手勢(shi)和(he)同(tong)(tong)一個(ge)問(wen)題(ti)的(de)答疑一天要重復數(shu)百遍(bian)，但同(tong)(tong)學們依舊(jiu)有耐心地為有疑問(wen)的(de)賓(bin)客(ke)們解答。盡管工作非常辛苦，忙的(de)時(shi)候(hou)一口水(shui)都喝不上(shang)(shang)，但同(tong)(tong)學們依舊(jiu)堅(jian)守崗位(wei)。
（宣(xuan)傳(chuan)部 管理學院）
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