感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝(xie)信中(zhong)特別提(ti)到(dao)，“貴(gui)校與酒店進行高(gao)度(du)合作(zuo)，為會(hui)議(yi)(yi)提(ti)供(gong)了(le)專業、周到(dao)、熱情的高(gao)素(su)質支援團隊。酒店管理專業黃建鈞等二十八名同學不辭辛苦、加班(ban)加點協助配合酒店開(kai)展各項(xiang)工(gong)作(zuo)，排憂解(jie)難，為酒店出(chu)色完(wan)成(cheng)會(hui)務接待、禮儀、禮賓等工(gong)作(zuo)提(ti)供(gong)了(le)有(you)力支持，為確(que)保會(hui)議(yi)(yi)圓(yuan)滿成(cheng)功奠(dian)定了(le)堅實基礎。”在(zai)慶功大會上，華(hua)僑城洲際大酒(jiu)店總經(jing)理Mr.Arbenz 和業(ye)(ye)主(zhu)代表(biao)吳西影先生對我校學子(zi)在此次(ci)重要(yao)接待(dai)活動(dong)中的服務表(biao)示(shi)肯(ken)定，并感謝(xie)他們為此次(ci)活動(dong)所(suo)做的貢獻，同時感謝(xie)我校與酒(jiu)店進行深度合作(zuo)為會議(yi)提供了專(zhuan)業(ye)(ye)、周到、熱情的高(gao)素質支援團隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要(yao)接待活動中，我校學生主要(yao)負責(ze)禮(li)賓(bin)服(fu)務(wu)(wu)、宴會服(fu)務(wu)(wu)以及(ji)管家服(fu)務(wu)(wu)，每(mei)天工作(zuo)至少8小時(shi)以上。進入(ru)華僑城洲際大酒店內，隨處都(dou)可以看到(dao)活躍在(zai)各個崗位上的(de)(de)(de)深職學子：禮賓(bin)(bin)服務的(de)(de)(de)學生主要(yao)(yao)負責協助賓(bin)(bin)客(ke)轉運行(xing)李，并(bing)分批次(ci)安排好直(zhi)接送至對應客(ke)房內，認真聆聽賓(bin)(bin)客(ke)問題(ti)(ti)并(bing)做出耐(nai)心熱情(qing)的(de)(de)(de)回應，并(bing)以最快(kuai)速度解決(jue)賓(bin)(bin)客(ke)問題(ti)(ti)；宴會(hui)服務的(de)(de)(de)學生們(men)配合酒店內的(de)(de)(de)員工把會(hui)場布置(zhi)的(de)(de)(de)井(jing)(jing)井(jing)(jing)有條。燦爛的(de)(de)(de)微笑和(he)專(zhuan)業的(de)(de)(de)服務是酒店管理專(zhuan)業學生的(de)(de)(de)基本素養。一(yi)(yi)句問候(hou)(hou)、一(yi)(yi)個手勢和(he)同(tong)一(yi)(yi)個問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)答疑一(yi)(yi)天(tian)要(yao)(yao)重復數(shu)百遍，但(dan)同(tong)學們(men)依(yi)舊有耐(nai)心地為有疑問的(de)(de)(de)賓(bin)(bin)客(ke)們(men)解答。盡管工作非常辛(xin)苦，忙的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)一(yi)(yi)口水(shui)都(dou)喝不上，但(dan)同(tong)學們(men)依(yi)舊堅守崗位。
（宣傳部 管(guan)理學院）
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