我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日(ri)(ri)—14日(ri)(ri)，在深(shen)圳(zhen)羅湖火車站(zhan)(zhan)、深(shen)圳(zhen)東站(zhan)(zhan)、福田站(zhan)(zhan)、深(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)的(de)(de)春(chun)(chun)(chun)運萬千乘(cheng)車回家的(de)(de)人潮中，活躍(yue)著一(yi)群可愛(ai)的(de)(de)“綠箭俠(xia)”。他(ta)(ta)們(men)貼(tie)心(xin)(xin)服務(wu)，溫(wen)暖了每一(yi)位(wei)匆忙歸(gui)鄉的(de)(de)旅客的(de)(de)心(xin)(xin)；他(ta)(ta)們(men)青春(chun)(chun)(chun)活力，用最(zui)誠摯的(de)(de)微(wei)笑和暖心(xin)(xin)的(de)(de)服務(wu)，成就了春(chun)(chun)(chun)運里一(yi)道最(zui)靚麗的(de)(de)風(feng)景線(xian)。他(ta)(ta)們(men)，就是溫(wen)暖深(shen)圳(zhen)春(chun)(chun)(chun)運的(de)(de)160名“暖寶寶”——深(shen)職院“綠箭俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今(jin)年，是我校志愿者(zhe)服(fu)務春(chun)運的第(di)9個年頭(tou)。9年來，深(shen)職義(yi)工在每年的“人口(kou)大遷徙”浪(lang)潮中送(song)走(zou)了一(yi)波(bo)又一(yi)波(bo)人回家團聚，而春(chun)運，也見證了一(yi)批又一(yi)批深(shen)職義(yi)工的成長。參加(jia)春(chun)運志愿服(fu)務，已然(ran)是一(yi)名深(shen)職學子的驕傲(ao)。

　　學校(xiao)今(jin)年共有160名志(zhi)愿者參與了(le)為期(qi)十(shi)四(si)天(tian)的(de)(de)春(chun)(chun)運志(zhi)愿服(fu)務活(huo)動(dong)，共計(ji)服(fu)務1400人(ren)(ren)次，累計(ji)服(fu)務時間8400小時。他們每(mei)天(tian)五六點(dian)(dian)起(qi)床，從學校(xiao)組隊乘(cheng)地鐵，7點(dian)(dian)半(ban)正式(shi)上崗。在福田(tian)站(zhan)、深圳北(bei)車站(zhan)、羅湖火車站(zhan)及(ji)深圳東站(zhan)，隨處可(ke)見“綠箭俠(xia)”的(de)(de)身影(ying)。有在人(ren)(ren)臉識別機(ji)協助乘(cheng)客進站(zhan)、在自助取票機(ji)協助旅(lv)客購取票的(de)(de)；有在安(an)檢口(kou)協助工作人(ren)(ren)員(yuan)加(jia)快安(an)檢速度、疏導人(ren)(ren)流量(liang)的(de)(de)；有在重點(dian)(dian)旅(lv)客候(hou)車室幫助“老、弱、病(bing)、殘、孕”下站(zhan)臺(tai)、提(ti)行李的(de)(de)；也(ye)有在愛心(xin)通(tong)道給乘(cheng)客提(ti)供“一條龍”服(fu)務的(de)(de)，甚至(zhi)還有在服(fu)務臺(tai)給旅(lv)客解疑(yi)答惑、在候(hou)車區為旅(lv)客指引的(de)(de)……雖然過程很辛苦，但來往乘(cheng)客的(de)(de)會(hui)心(xin)一笑、手動(dong)點(dian)(dian)贊、一聲(sheng)謝謝，就會(hui)讓他們深受(shou)感(gan)動(dong)，更加(jia)認真地投(tou)入服(fu)務。在“參與春(chun)(chun)運、體(ti)驗(yan)春(chun)(chun)運、服(fu)務春(chun)(chun)運”的(de)(de)過程中，他們也(ye)提(ti)高了(le)自身素質，拓(tuo)展了(le)社會(hui)實(shi)踐能力，體(ti)驗(yan)了(le)不(bu)一樣的(de)(de)人(ren)(ren)生(sheng)。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春運志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)動員(yuan)暨崗前培(pei)訓大(da)會在(zai)留仙洞(dong)校(xiao)區(qu)學思樓306舉行。深(shen)圳(zhen)車站(zhan)團委書記(ji)陳(chen)小牒(die)、深(shen)圳(zhen)北站(zhan)團委書記(ji)羅杰、福田站(zhan)主任安(an)全(quan)員(yuan)呂明科、深(shen)圳(zhen)車站(zhan)職教科黃越、深(shen)圳(zhen)車站(zhan)安(an)全(quan)科郭叔兵、深(shen)職院校(xiao)團委書記(ji)張(zhang)鋒興等領導及春運志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)參加(jia)了(le)大(da)會。通(tong)過針對(dui)工作(zuo)(zuo)(zuo)崗位、工作(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)(nei)容(rong)、文明禮儀、安(an)全(quan)保護(hu)等各方面的培(pei)訓和(he)(he)動員(yuan)大(da)會，志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們了(le)解了(le)今年春運工作(zuo)(zuo)(zuo)的情況(kuang)，熟知了(le)志(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務過程中應該注意的文明禮儀和(he)(he)自我保護(hu)意識(shi)，明確了(le)工作(zuo)(zuo)(zuo)職責和(he)(he)工作(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)(nei)容(rong)，為更好(hao)地服(fu)務春運打下堅實基礎。

　　2月(yue)1日(ri)，2018年春(chun)運在深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)和深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)(zhan)啟(qi)動，深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)黨委書(shu)記(ji)任騰(teng)芳(fang)、深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周尚德、羅湖(hu)團區委書(shu)記(ji)劉(liu)楚文、深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)火車(che)站(zhan)(zhan)黨委書(shu)記(ji)李(li)奇峰(feng)等分別出(chu)席了(le)深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)站(zhan)(zhan)和深(shen)(shen)(shen)圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)啟(qi)動儀(yi)式。志(zhi)愿者們(men)堅(jian)定(ding)地表(biao)示，一定(ding)要為春(chun)運做好服務(wu)，讓每一位旅客都(dou)能安全順利坐上回家的列車(che)。

　　2月5號，深(shen)圳車站關工委老前輩們與車站團委負責人一(yi)同來(lai)到深(shen)圳車站看望慰問(wen)(wen)堅守(shou)在春(chun)運(yun)一(yi)線的(de)(de)志愿(yuan)者們。一(yi)句溫暖的(de)(de)問(wen)(wen)候、一(yi)杯熱(re)騰騰的(de)(de)姜茶，讓志愿(yuan)者們心(xin)里倍感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副(fu)校(xiao)長董朝(chao)君、校(xiao)團委書記(ji)張鋒興來到(dao)羅(luo)湖火車站、深圳北站看望我校(xiao)春(chun)運義工(gong)(gong)，鼓勵(li)義工(gong)(gong)堅守崗位(wei)，專業服務，展示(shi)深職義工(gong)(gong)的(de)(de)風采(cai)。校(xiao)領導不僅肯定了大家的(de)(de)辛苦(ku)工(gong)(gong)作，為義工(gong)(gong)們(men)加油打氣，還(huan)送上了新(xin)春(chun)的(de)(de)祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學(xue)們(men)通過(guo)春(chun)運(yun)(yun)服(fu)務，收獲友誼，收獲感(gan)(gan)(gan)動，更收獲成(cheng)長。“春(chun)運(yun)(yun)回(hui)家很(hen)(hen)(hen)不容易，人很(hen)(hen)(hen)多，能幫助他們(men)順利地登(deng)上(shang)回(hui)家的列車，我(wo)(wo)覺得很(hen)(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)(hen)滿(man)足！”大(da)二的張(zhang)琪同學(xue)為自己能成(cheng)為一(yi)(yi)名春(chun)運(yun)(yun)義工感(gan)(gan)(gan)到(dao)很(hen)(hen)(hen)是(shi)自豪。鄭仲存同學(xue)今(jin)年已是(shi)第二年參與(yu)春(chun)運(yun)(yun)服(fu)務，但(dan)(dan)熱情絲(si)毫(hao)不減。“作為一(yi)(yi)名本地學(xue)生，或許我(wo)(wo)們(men)無法(fa)體會到(dao)背井離(li)鄉打工拼搏的辛(xin)酸，但(dan)(dan)我(wo)(wo)們(men)能感(gan)(gan)(gan)受到(dao)他們(men)對回(hui)家的渴望，我(wo)(wo)能用綿(mian)薄之(zhi)(zhi)力為他們(men)的回(hui)家之(zhi)(zhi)旅增(zeng)添一(yi)(yi)絲(si)溫暖，感(gan)(gan)(gan)到(dao)很(hen)(hen)(hen)幸福。”他興奮地表示，“他們(men)的一(yi)(yi)句謝謝，讓我(wo)(wo)知道自己努力的價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳(zhen)火(huo)車站黨委辦主任林永墉對(dui)深職(zhi)(zhi)義(yi)工連續9年在春運(yun)中細心(xin)周(zhou)到(dao)的(de)(de)服務(wu)奉獻豎起了大拇指，“深職(zhi)(zhi)義(yi)工能(neng)加(jia)入(ru)到(dao)春運(yun)服務(wu)的(de)(de)隊伍中來，不僅緩解(jie)了我們(men)(men)人(ren)手不足的(de)(de)狀況，而且通過提行李(li)、攙扶老人(ren)、攜帶小朋友等一(yi)對(dui)一(yi)貼身服務(wu)，讓(rang)旅客(ke)們(men)(men)感受到(dao)旅途中的(de)(de)溫馨。”

　　2月(yue)14日，臨近(jin)服(fu)務結束(shu)之(zhi)際，深圳車站更是為我校春運志愿者(zhe)們(men)送上了(le)錦(jin)旗，對(dui)大(da)家在14天的(de)春運服(fu)務中所表現(xian)出的(de)專業和(he)(he)精神表示敬佩和(he)(he)感謝。

（校團委）